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Bénéficiant d’une infrastructure de pointe et qualifiée, la clinique Carthagène garantit à ses patients internationaux une sécurité optimale et une prise en charge individuelle et personnalisée dès la réception de leurs demandes et tout au long de leurs parcours de soin.

1. Contact

Nous vous invitons à contacter notre service relations patients via : La rubrique Contactez Nous sur le site web, Mail : carthagene@ihct.com.tn et WhatsApp : 00 216 58 520 023 / 00 216 29 792 277.

2. Evaluation médicale

Si votre dossier médical est complet, votre demande sera présentée à nos praticiens. Ce dossier doit comprendre un rapport médical récent, rédigé par votre médecin traitant (rappelant vos antécédents, vos traitements, vos douleurs ou vos symptômes, vos examens cliniques) ainsi que les examens complémentaires lisibles (imagerie, comptes rendus, examen de biologie et d’histologie). Attention aux simples photographies de vos documents, souvent de qualité insuffisante, privilégiez le scan de votre dossier pour une meilleure lisibilité par notre équipe.

3. Projet thérapeutique

Si votre dossier est éligible à un traitement dans notre centre hospitalier international, nous vous présenterons le projet thérapeutique, accompagné d’une estimation financière du séjour médical. Veuillez noter que les frais annexes liés à votre voyage, ainsi que toutes les dépenses nécessaires pour votre séjour, avant et après votre hospitalisation, ne sont pas compris dans le forfait médical. Selon votre situation, un séjour supplémentaire en Tunisie ou une période de convalescence peuvent être requis.

4. Démarches administratives

Après la validation du projet thérapeutique et du devis estimatif, nous pourrons réserver un rendez-vous que nous bloquerons en concertation avec vos disponibilités et vous envoyer par la suite la lettre d’invitation. En cas de besoin de VISA, vous aurez à utiliser la lettre d’invitation accompagnée du devis estimatif comme dossier à présenter auprès des services concernés dans votre pays.

5. Organisation du séjour

A votre arrivée, Carthagène met à votre disposition un service de transfert, un véritable confort hôtelier incluant une chambre individuelle, TV et repas en chambre et une assistance dès l’accueil et tout au long de votre séjour hospitalier afin de vous assurer un parcours de soins de qualité et sécurisé. Nous mettons également à votre disposition un lit pour une personne accompagnante, un téléphone, des boissons et un service de conciergerie pour organiser votre séjour extra hospitalier (à réserver à l’avance). Ces services sont soumis à un supplément et peuvent être choisis en fonction de vos préférences.